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1. Información que recopilamos

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a. Información que facilita

• Nombre, dirección de facturación y de envío

• Dirección de correo electrónico y número de teléfono

• Datos de pago 

• Nombre de la empresa y NIF (si procede)

• Historial de pedidos y detalles de compra

b. Información recogida automáticamente

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• Páginas de referencia/salida y URL

• Datos de uso a través de cookies y herramientas analíticas

c. Información de terceros

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• Los transportistas pueden compartir la confirmación de entrega y las actualizaciones de estado.

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2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Tramitar los pedidos y gestionar los envíos y la logística

• Comunicarnos con usted en relación con su pedido o consulta

• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio web

• Cumplir las obligaciones legales impuestas por las leyes federales y estatales de EE.UU.

Lo hacemos no vender o alquilar su información personal a terceros con fines de marketing.

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3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para:

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4. Intercambio y divulgación de datos

Podemos compartir sus datos personales con

• Proveedores de servicios: procesadores de pagos, empresas de transporte, servicios de correo electrónico

• Autoridades reguladoras: si así lo exige la ley o para responder a un proceso judicial

• Afiliados o socios: para operaciones comerciales o apoyo en virtud de acuerdos de confidencialidad

• Cumplimiento legal: en caso de fraude, ciberdelincuencia o violación de la ley

Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

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5. Conservación de datos

Conservamos su información personal sólo el tiempo necesario para:

• Cumplimiento de los pedidos y de las obligaciones fiscales y legales

• Atención al cliente y resolución de litigios

• Mejora de nuestras operaciones (por ejemplo, análisis)

Sus datos se eliminan de forma segura o se convierten en anónimos cuando ya no son necesarios.

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6. Usuarios internacionales

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7. Sus derechos y opciones

Usted puede:

• Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted

• Solicitar correcciones a información inexacta o incompleta

• Solicitud de supresión de sus datos personales, cuando la ley lo permita

• Opt-out de comunicaciones comerciales (en los correos electrónicos se incluyen enlaces para darse de baja)

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en
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8. Seguridad de su información

Utilizamos tecnologías y prácticas organizativas seguras para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL

• Pasarelas de pago seguras

• Sistemas de control de acceso y vigilancia

• Formación sobre confidencialidad de los empleados

Ningún sistema es 100% seguro, pero nos esforzamos por superar las mejores prácticas del sector.

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9. Privacidad infantil

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10. Cambios en esta política

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11. Contacte con nosotros

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